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Política de privacidad.Privacy policy.

Actualizada el 1 de octubre de 2026Updated October 1, 2026

Una explicación clara de cómo tratamos la información que usted decide compartir.A clear explanation of how we handle the information you choose to share.

1. 01

   Responsable del tratamientoData controller

   MYSA Digital es una empresa costarricense operada por Santiago Pérez Vega. Puede contactarnos en info@mysadigital.com o al +506 8763-8671.

   MYSA Digital is a Costa Rican business operated by Santiago Pérez Vega. You can contact us at info@mysadigital.com or +506 8763-8671.

2. 02

   Datos que recopilamosInformation we collect

   Cuando utiliza nuestros formularios o agenda una llamada, podemos recibir su nombre, correo electrónico, número de WhatsApp, información sobre su negocio y el contenido que decide enviarnos. El cotizador solicita nombre completo, correo y nombre del negocio; el enlace de sitio web o red social es opcional. Prepara un mensaje para WhatsApp y usted decide enviarlo. Estos campos no se guardan por llenar el formulario. Si se habilita el recordatorio por correo, requiere una casilla de consentimiento separada antes de guardar el avance. La demostración de imágenes se procesa localmente y no carga archivos a nuestros servidores. El selector de idioma guarda su preferencia en el navegador.

   When you use our forms or schedule a call, we may receive your name, email address, WhatsApp number, information about your business and the content you choose to send us. The quote flow asks for your full name, email and business name; your website or social media link is optional. It prepares a WhatsApp message which you decide to send. Filling out the form does not save these fields. If email reminders are enabled, a separate consent checkbox is required before saving your progress. Demo images are processed locally and are not uploaded to our servers. The language selector stores your preference in the browser.

3. 03

   Cómo utilizamos la informaciónHow we use information

   Usamos estos datos para responder consultas, organizar y confirmar llamadas, preparar conversaciones comerciales, operar el sitio y mejorar la experiencia. No vendemos información personal.

   We use this information to answer inquiries, organize and confirm calls, prepare business conversations, operate the website and improve the experience. We do not sell personal information.

4. 04

   ProveedoresService providers

   El sitio puede utilizar proveedores como Vercel para infraestructura, Google Calendar para agendamiento, Resend para correos y Supabase para almacenamiento. Cada proveedor procesa únicamente la información necesaria para prestar su función.

   The site may use providers such as Vercel for infrastructure, Google Calendar for scheduling, Resend for email and Supabase for storage. Each provider processes only the information needed to perform its function.

5. 05

   Conservación y seguridadRetention and security

   Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para atender la solicitud, cumplir una relación comercial o responder obligaciones aplicables. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para protegerla, aunque ningún sistema conectado a internet puede garantizar seguridad absoluta.

   We retain information for as long as reasonably necessary to handle the request, fulfill a business relationship or meet applicable obligations. We use technical and organizational safeguards, although no internet-connected system can guarantee absolute security.

6. 06

   Sus decisiones y derechosYour choices and rights

   Puede solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos escribiendo a info@mysadigital.com. También puede cambiar o borrar la preferencia de idioma desde su navegador.

   You may request access, correction or deletion of your information by writing to info@mysadigital.com. You can also change or clear the saved language preference through your browser.

7. 07

   Cookies y analíticaCookies and analytics

   El sitio utiliza almacenamiento técnico necesario para funciones como el idioma. En producción utilizamos Google Analytics, Meta Pixel y analítica propia para medir visitas, secciones vistas, clics de contacto y el origen de las campañas. La analítica propia guarda identificadores de visitante y sesión en el navegador y registra ruta, dispositivo, idioma y parámetros de campaña; no registra lo escrito en el cotizador ni la imagen de demostración. Las vistas previas no envían esta medición.

   The site uses technical storage required for features such as language selection. In production, we use Google Analytics, Meta Pixel and our own analytics to measure visits, viewed sections, contact clicks and campaign sources. Our analytics stores visitor and session identifiers in the browser and records path, device, language and campaign parameters; it does not record quote form text or demo images. Preview deployments do not send this measurement.

8. 08

   ActualizacionesUpdates

   Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio, nuestros proveedores o los requisitos aplicables. La versión vigente y su fecha siempre estarán disponibles en esta página.

   We may update this policy when the site, our providers or applicable requirements change. The current version and date will always be available on this page.