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Legal / 02

Términos de servicio.Terms of service.

Actualizados en agosto de 2026Updated August 2026

  1. 01

    AcuerdoAgreement

    Al contratar servicios de MYSA Digital, el cliente acepta estos términos. El alcance, los plazos, los precios y las condiciones específicas se detallan en la propuesta o contrato acordado entre las partes; ese documento prevalece sobre estos términos generales.

    By engaging MYSA Digital, the client accepts these terms. Scope, timelines, pricing and specific conditions are described in the proposal or contract agreed by both parties; that document takes precedence over these general terms.

  2. 02

    ServiciosServices

    MYSA Digital ofrece desarrollo web, automatización con inteligencia artificial, sistemas conectados, publicidad digital y consultoría tecnológica. Cada proyecto incluye únicamente el alcance aprobado por escrito.

    MYSA Digital provides web development, artificial intelligence automation, connected systems, digital advertising and technology consulting. Each project includes only the scope approved in writing.

  3. 03

    Pagos y facturaciónPayments and billing

    Los montos, fechas y métodos de pago se establecen en cada propuesta. MYSA Digital puede pausar el trabajo cuando existan pagos vencidos, después de comunicarlo al cliente.

    Amounts, dates and payment methods are established in each proposal. MYSA Digital may pause work when payments are overdue after notifying the client.

  4. 04

    Propiedad intelectualIntellectual property

    Una vez completado el pago acordado, el cliente recibe los derechos definidos sobre el producto entregado. Herramientas, tipografías, bibliotecas, plataformas y otros recursos de terceros continúan sujetos a sus propias licencias. MYSA Digital puede mostrar el proyecto en su portafolio salvo que exista un acuerdo de confidencialidad por escrito.

    Once the agreed payment is complete, the client receives the defined rights to the delivered work. Third-party tools, typefaces, libraries, platforms and other resources remain subject to their own licenses. MYSA Digital may display the project in its portfolio unless a written confidentiality agreement states otherwise.

  5. 05

    Responsabilidades del clienteClient responsibilities

    El cliente debe proporcionar contenido, accesos, aprobaciones y comentarios necesarios dentro de los tiempos acordados. Los retrasos en estos insumos pueden modificar el cronograma de entrega.

    The client must provide the content, access, approvals and feedback required within the agreed timeframe. Delays in these inputs may change the delivery schedule.

  6. 06

    Cambios, garantía y soporteChanges, warranty and support

    Las correcciones, el soporte posterior y cualquier período de garantía se describen en la propuesta. Solicitudes que cambien el alcance aprobado pueden requerir una nueva estimación de tiempo y costo.

    Corrections, post-launch support and any warranty period are described in the proposal. Requests that change the approved scope may require a new time and cost estimate.

  7. 07

    ResponsabilidadLiability

    MYSA Digital trabaja para entregar soluciones estables y apropiadas al alcance acordado. No responde por interrupciones o cambios causados por plataformas de terceros ni por pérdidas indirectas. Cualquier límite específico de responsabilidad se regirá por el contrato aplicable y la legislación correspondiente.

    MYSA Digital works to deliver stable solutions appropriate to the agreed scope. It is not responsible for interruptions or changes caused by third-party platforms or for indirect losses. Any specific limitation of liability is governed by the applicable contract and law.

  8. 08

    Ley aplicable y contactoGoverning law and contact

    Estos términos se rigen por la legislación de la República de Costa Rica. Antes de iniciar un proceso formal, las partes procurarán resolver cualquier diferencia mediante comunicación directa. Para consultas, escriba a info@mysadigital.com.

    These terms are governed by the laws of the Republic of Costa Rica. Before beginning a formal process, the parties will seek to resolve any disagreement through direct communication. For questions, write to info@mysadigital.com.